2. Предмет Договора2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику посредством Программного обеспечения в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем Услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Описание Курсов, полный перечень Пакетов Услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены на Сайтах Исполнителя
https://kseniia.online/ и
https://belayabuh.ru, включая все их разделы, страницы (поддомены)
https://kseniia.online/ipcourse2,
https://kseniia.online/freelesson,
https://kseniia.online/kurs_ifns,
https://belayabuh.ru/fsby06/20,
https://belayabuh.ru/fsby25/2018,
https://belayabuh.ru/veb_enp.
2.4. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.5. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью и условиями оказания.
2.6. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для Акцепта или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
3. Сроки оказания Услуг3.1. Услуги Заказчику оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайтов (п. 2.3 Договора). Заказчику предоставляется доступ к Образовательным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом.
3.2. За пределами срока оказания Услуг, доступ к Образовательному материалу сохраняется за Заказчиком в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом. Предоставляемый по окончанию срока оказания Услуг доступ к Образовательному материалу не входит в состав Услуг Пакета.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время оказания Услуги, проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за три дня.
3.4. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательному материалу, либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.5. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.3 Договора), сроки.
3.6. Отсрочка в прохождении (изучении) Курса Заказчиком не допускается.
3.7. В исключительных случаях, когда предоставление Услуг невозможно по причинам независящим от Исполнителя (длительная болезнь, семейные и иные обстоятельства) и Заказчик не приступил к изучению программы Курса (не получил доступ к Платформе) и не принял участие ни в одном мероприятии с даты начала Курса, допускается продление срока доступа к материалам Курса за пределами срока оказания Услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Пакету сроком на 1 (один) месяц. В любом случае право признания случая исключительным остается за Исполнителем.
3.8. О наличии исключительного случая Заказчик уведомляет Исполнителя в письменном виде сообщением на адрес электронной почты Исполнителя
info@kseniia.online, с указанием темы письма «Заявление об отсрочке» с приложением сканированных образов подтверждающих документов.
4. Порядок оказания услугКонкретные Услуги, оказываемые Заказчику, определяются на Сайте и в Пакетах услуг.
4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг).
В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя и фамилия;
4.1.2. номер телефона;
4.1.3. адрес электронной почты.
4.2. Заполняя Заявку, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://belayabuh.ru/politica_PD.
Отправкой Заявки на получение Услуг Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной Услуги.
4.3. Заполняя Заявку на оказание Услуг, и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте / Платформе информации.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя
info@kseniia.online, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный Заказчиком при заполнении Заявки, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Услугам в течение срока оказания Услуг доступа.
4.6. Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику в дату старта Курса, указанную на Сайте Исполнителя.
4.7. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.8. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик может поменять свой Пакет на более дорогой — в рамках одного и того же Курса, — доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. Замена Пакета на более дешевый не допускается.
4.9. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо — факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образоательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.10. Образовательные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.4 Договора). Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.11. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
4.12. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель, не оказывает Заказчику иных Услуг, кроме указанных на Сайте и(или) в настоящем Договоре.
4.13. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания (с обратной связью), правильность его выполнения проверяется Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней после его сдачи Заказчиком.
4.14. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.15. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам) в приложении Telegram, в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору,
Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:
4.15.1. проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых
группах (сообществах, чатах);
4.15.2. общаться корректно и цензурно;
4.15.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;
4.15.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.15.5. не размещать информацию, которая:
— содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
— содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;
— нарушает права несовершеннолетних лиц;
— содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
— содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
— пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
— содержит экстремистские материалы;
— пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
— содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
— носит мошеннический характер;
— является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
4.16. В случае если Заказчик допустил нарушения, указанные в п.п. 4.15.1-4.15.5, Исполнитель обязан удалить Заказчика из закрытой группы (сообщества, чата) в целях соблюдения прав других Заказчиков (участников Курса).
4.17. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в образовательных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.18. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу:
info@kseniia.online.
4.19. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.